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購買養(yǎng)老保險服務應該如何防止被騙?

發(fā)布者:佚名  信息來源:人民日報  發(fā)布時間:2022-07-12  瀏覽量:
  近年來,我國老齡化進程明顯加快,60歲及以上人口超過2.6億人。為更好滿足百姓養(yǎng)老需求,在政策支持下,專屬商業(yè)養(yǎng)老險、長期護理險等金融服務不斷發(fā)展,百姓養(yǎng)老選擇日益豐富,晚年生活得到更好保障。但同時也出現了一些侵害消費者權益的情況,甚至是“看起來很美”的養(yǎng)老騙局。

  專家表示,一些不法分子打著“養(yǎng)老”的幌子,承諾保險產品保本保息、高利率回報,還能提供預留養(yǎng)老床位、預訂養(yǎng)老房間、觀光旅游等服務,以此騙取錢財。對此,業(yè)內人士提醒消費者提高防范意識,理性投保。

  首先,購買養(yǎng)老保險產品時,要注意判斷保險機構的資質,防止欺詐。一些自稱是保險公司員工的銷售人員常在公園、超市等老年人聚集的場所推銷產品。對此,業(yè)內人士建議老年人遇到這種情況時,可向正規(guī)金融機構的專業(yè)人員咨詢,或者多與家人商量,對投資活動的真?zhèn)巍⒑戏ㄐ赃M行判斷。

  銀保監(jiān)會有關負責人介紹,銷售人員的執(zhí)業(yè)登記信息,可在銀保監(jiān)會官網——保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)中的“保險中介從業(yè)人員查詢”中查詢。消費者應從持有保險業(yè)務經營許可的合規(guī)機構,或在保險機構持有有效執(zhí)業(yè)登記的銷售人員處辦理保險業(yè)務。

  其次,要樹立正確的投保觀念,不應一味追求“高收益”。

  專家介紹,當前有一些人身保險新型產品兼具風險保障功能和長期儲蓄功能,受到中老年群體關注。據了解,此類產品一般分為保障和投資兩個賬戶,但投資收益往往有不確定性,消費者不宜將其與銀行存款、國債、基金等金融產品片面比較。“任何投資都是有風險的,切勿輕易相信所謂的‘穩(wěn)賺不賠’‘無風險、高收益’宣傳。”銀保監(jiān)會有關負責人說。

  “投保保險,還是要把保障功能排在首位,以此獲得安全、長期、穩(wěn)定、高品質的養(yǎng)老支持,而投資收益應作為次要條件考慮。”業(yè)內人士介紹,比如,一些可終身領取的年金險產品能為長壽老人提供更好保障;投保簡便、交費靈活、收益穩(wěn)健的專屬商業(yè)養(yǎng)老保險產品能幫助靈活就業(yè)人員更好滿足補充養(yǎng)老需求;還有一些產品與機構養(yǎng)老、康養(yǎng)服務、老年護理等服務掛鉤,可滿足多元的養(yǎng)老需求。

  此外,消費者應充分了解保險產品條款,防范營銷誤導。據介紹,保險產品所提供的保障范圍均以合同條款中的保險責任為準,無論是線下投保還是網上投保,消費者都應當清楚理解所購買的保險產品合同重要條款,對特別提示的保險責任、責任免除、保費繳納、保險金賠償或給付、猶豫期、退保損失等明確理解后再簽字,切勿“望文生義”“一鉤到底”,或是隨意跟風購買,注意防范營銷過程中模糊保險責任、虛假夸大宣傳。

  銀保監(jiān)會有關負責人表示,若發(fā)現銷售人員在保險銷售過程中存在誤導銷售等違規(guī)行為,或認為自身權益受到侵犯,消費者應注意保留相應證據,及時向保險公司投訴,或向行業(yè)調解組織申請調解。必要時還可以根據合同約定,申請仲裁或向法院起訴。如果涉及要求查處違法違規(guī)行為的,可以向監(jiān)管部門舉報。(來源:人民日報)
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